فرشید اکبری

ترنم روابط عمومی الکترونیک

ترنم روابط عمومی الکترونیک

akbarifarshid

دنبال کنندگان ۳ نفر
این وبلاگ را دنبال کنید
بایگانی

۹ مطلب با موضوع «متفرقه» ثبت شده است

1406285451_n_714

یکی از نظریه پردازان یهودی تبار آمریکا گفته بود «وقت آن گذشته که بر سر مردم ایران بمب خالی کنیم،‌ دامن کوتاه،‌ لباس نیمه عریان و چسبان می‌تواند همانند یک بمب در این جامعه عمل کرده و مردم را نابود کند»
مارتین ایندیک از عناصر اصلی محقق آمریکایی درباره اسلام و خاورمیانه اخیراً اعلام کرده است: دیگر وقت آن نیست که دانشجویان را به خیابان ها بکشانیم؛ بلکه باید چادر را از سر زنان برداشت و از این طریق می توان نظام اسلامی ایران را سرنگون کرد.
یکی از مقامات بلند پایه آمریکا می گوید: هر زن چادری در کوی و برزن ایران؛ به منزله پرچم جمهوری اسلامی ایران است؛ لذا ما برای براندازی این نظام؛ باید حجاب را سست نماییم.
میشل هوئلیک: نویسنده اسلام ستیز فرانسوی می گوید: جنگ بر ضد اسلام گرایی؛ با کشتن مسلمانان فایده ای ندارد؛ فقط با فاسد کردن آنها می توان به پیروزی دست یافت. پس باید به جای بمب بر سر مسلمانان دامن ها ی کوتاه فرو بریزیم.
جیمز لادن خبرنگار رادیو ملی آمریکایی طی گزارشی با خوشحالی اعلام کرد: مردم ایران برای آزادی بیشتر فشار آورده اند. اکنون انواعی از موسیقی که قبلاً با مخالفت شدید رو به رو بود؛ عمومیت یافته؛ و زنها حجاب را تعدیل می کنند و کت های آنان کوتاه و کوتاه تر می شود.
نخست وزیر اسبق اسرائیل در کنگره آمریکا اعلام می دارد: ترویج بی بند و باری و زندگی مادی و جنسی عواملی هستند که پخش آنها ازطریق برنامه های تلویزیونی ماهواره ای می تواند نقش بسیار تعیین کننده در حکومت ایران داشته باشد.

 

چه کسی چادر را از زندگی ما حذف می‌کند؟

 گویا هیچ خانم چادریی در اجتماع وجود ندارد، هیچ خانم چادریی خرید نمی‌کند، هیچ خانم چادری از امکانات خوب دنیا استفاده نمی‌کند و خانم چادری هم درس نمی‌خواند، دانشجو نیست و تحصیل نمی‌کند و… این‌ها را می‌شود با دیدن پیام‌های بازرگانی تلویزیون و فیلم‌ها و سریال‌ها فهمید.

 

طراح داشت ابعاد آشپزخانه را اندازه می‌زد، برای طراحی کابینتها



ــ « جِناب، اُپِن باشه یا جزیــره؟ البتـــه، جزیــره تو بورســه »

کجا بودیم و به کجا رسیدیم! آشپزخانه‌های قدیمی (مطبخ) که در کُنجی از حیاط خانه بود و در عین سادگی با بو و بَرِ غذاهای سنتی‌اش هوش از سر آدمی می‌بُرد. کم‌کم آشپزخانه‌ها به قلب خانه نفوذ کردند و دیوارهایی که برداشته شد یا به قولی آشپزخانه‌هایی که اُپن شدند. گاهی برخی با زدن پرده و امثال آن، این اُپن را به نااُپن تبدیل می‌کردند؛ و بعد از آن اُپنهایی که تبدیل شدند به جزیره‌ای کوچک در میان آشپزخانه. فِی الحال معلوم نیست که کجا آشپزخانه است و کجا پذیرایی؟! اصلاً حــدّ و مرزی بین آنها وجود ندارد. سنگـــر بانوی خانه تبدیل می‌شود به نمایشگاهی در معرض دید همگان. خُب باید تجهیزات و چیدمانش هم طوری باشد که تعریف و تمجید مهمانانی که از پذیرایی به آشپزخانه بانو نگاه می‌کنند را به همراه داشته باشد؛ و اینجاست که می‌رویم به سوی تجملات و …

خوب که نگاه می‌کنم، می‌بینم فرهنگ بیگانه چقدر در میان ما جا باز کرده؛ شاید هم نادوست زده باشد به هدف! آنجا که گفتند حجاب برتر فقط چادر نیست و با مانتو هم می توان حجاب داشت؛ مانتوها، آستینها، شلوارها و روسری‌هایی که روز به روز کوتاه و کوتاه‌تر شدند و بانوانی که تبدیل شدند به کالایی نمایشی برای عرضه به دیگران … حجابهایی که اُپن شدند و بعد هم جزیره؛ نه تنها برای زنان حتی برای مردان …

حواسمان هست که به کجا کشیده شده‌ایم؟! اگر روزی بگویند که باید جزیره را هم برداریم و دیگر مد نیست، آنوقت چه باید کرد؟!


حجابهایی که اُپن شدندحجابهایی که اُپن شدند

+ جناب همسر: « خانوم، خانوم، حواست کجاست بالاخــره اُپن باشه یا جزیره؟! » اُپن، نه جزیره، نـــه … اصلاً نمی‌دونم!!!
۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۱۲ آبان ۹۷ ، ۰۹:۱۸
فرشید اکبری farshid akbari

مریم میرزاخانی بانوی نابغه ریاضی در سن ۴۰ سالگی از دنیا رفت و برخی علت ابتلا به سرطان او را ترور بیولوژیکی عنوان کردند.

 

مریم میرزاخانی بانوی نابغه ریاضی ایران و جهان  بود که در سال ۲۰۱۴ موفق شد به دلیل نظریه «دینامیک و هندسه سطوح ریمانی و فضاهای پیمانه‌ای آنها» برنده جایزه مدال فیلدز شود که برترین جایزه در علم ریاضیات محسوب می شود.

 
مریم میرزاخانی نخستین زن در جهان بود که بالاترین جایزه جهانی در حوزه ریاضیات را از آن خود کرد و فاتح بلندترین قله ریاضیات دنیا شد.

بانوی ایرانی که نابغه ریاضی جهان شد

همچنین این بانوی دانشمند تنها ایرانی بود که توانست مدال برتر فیلدز را در دنیا به نام خود ثبت کند، میرزاخانی در دبیرستان فرزانگان تهران تحصیل کرد  و در آن زمان برنده مدال طلای المپیاد جهانی ریاضی ۱۹۹۴ هنگ‌کنگ و ۱۹۹۵ کانادا شد  و به‌ عنوان نخستین دانش‌آموز ایرانی نمره کامل را در آزمون کسب کرد.

وی نخستین دختری بود که در ایران توانست مدال طلای المپیاد ریاضی  را بدست آورد و به عنوان نخستین دختر عضو تیم المپیاد ریاضی ایران شناخته شود.

این بانوی نابغه ریاضی ایران در دنیا دوران تحصیل کارشناسی خود را در دانشگاه شریف گذراند و با مدرک رشته ریاضی فارغ التحصیل شد و پس از آن مدرک دکتری خود را در سال ۲۰۰۴ از دانشگاه هاروارد گرفت.

از ترور بیولوزیکی تا سرطانی که بانوی نابغه ریاضی را به کام مرگ کشاند

چراغ زندگی مریم میرزاخانی در ۴۰ سالگی خاموش شد

اما چراغ زندگی مریم میرزاخانی که خود روشن کننده مسیرعلم ریاضیات در دنیا بود در ۴۰ سالگی و پس از ۴ سال مبارزه با سرطان پستان در ۲۳ تیر ۹۶ (۱۴ جولای ۲۰۱۷) خاموش شد.

میزان واکنش‌ها به درگذشت مریم میرزاخانی به قدری زیاد بود که نام وی به یکی از ۱۰ موضوع مهم توییتر در سراسر جهان بدل شد.

گمانه زنی ها در مورد ترور بیولوژیکی مریم میرزاخانی

هر چند که علت مرگ مریم میرزاخانی سرطان پستان بود اما پس از مرگ این بانوی دانشمند ایرانی موضوع بیوتروریسم نیز مطرح شد، زیرا باور این مسئله که یکی از دانشمندان برتر جهان در کشوری چون آمریکا که درمان های پیشرفته ای برای بیماری سرطان پستان وجود دارد، جان خود را به دلیل ابتلا به این بیماری  از دست دهد.

در همان بحبوحه که ایران و جهان مبهوت خبر مرگ مریم میرزاخانی بود، موضوع بیوتروریسم و مرگ این دانشمند ایرانی را مقامات امنیت اطلاعتی روسیه مطرح کردند .

محمد کریمی‌نیا مدیرکل بهداشت و درمان سازمان پدافند‌ غیرعامل‌ درباره حمله بیولوژیکی به مریم میرزاخانی‌ نابغه ریاضی ایرانی اظهار کرد: مرگ مریم میرزاخانی ضایعه بزرگی برای ملت ایران و جهان بود.

این دانشمند بزرگ کشور فردی بود که سبک زندگی سالم داشت  و در کشور پیشرفته ای زندگی می‌کرد و به همین دلیل باید از خدمات بهداشتی و درمانی خوبی برخوردار می‌شد و با وجود ابتلا به سرطان پستان باید باید طول عمر بیشتری داشت.

بعضی کارشناسان لایه‌های اطلاعاتی از کشور روسیه ذکر کردن که امکان حمله بیوتروریستی‌ مریم میرزاخانی، دانشمند ایرانی وجود دارد اما بررسی‌ و صحت و سقم‌ مسئله نیازمند آن است که بررسی‌ های بسیاری انجام شود تا بتوان فرضیه های این چنینی را تأیید یا رد کرد  اما این فرضیه‌ را به سادگی نمی‌توانیم کنار بگذاریم و باید به این موضوع توجه جدی داشته باشیم تا تکرار این پدیده را شاهد نباشیم.

به هر حال چه با بیوتروریسم و چه به شکل عادی پروفسور مریم میرزاخانی به سرطان پستان مبتلا شد و این بیماری در سنین جوانی سراغ او آمد و چراغ زندگی او را خاموش و دنیا را داغدار کرد.

از ترور بیولوزیکی تا سرطانی که بانوی نابغه ریاضی را به کام مرگ کشاند

سرطانی که جان فاتح قله ریاضیات دنیا را گرفت

سرطان پستان خطری است که ممکن است سراغ هر فردی بیاید، ما جمعیت جوانی داریم بدون آنکه سونامی در راه باشد، پیش بینی می شود موارد ابتلا از ۳۸ مورد در روز به ۸ مورد در روز برسد.

زن خورشیدى براى یک خانواده است و مرگ نابغه علم ریاضى مریم میرزاخانى نشان مى دهد این سرطان چقدر مى تواند جان بگیرد و نشان دهنده اهمیت تشخیص به موقع و تلاش براى درمان قطعى و بازگشت به زندگى است.

مرگ مریم میرزاخانی ناشی از سرطان پستان نشان می دهد که این بیماری پیر و جوان یا دانشمند و بی سواد نمی شناسد و تشخیص به موقع و درمان زودهنگام چقدر در پیشگیری از مرگ ناشی از این سرطان تاثیرگذار است.

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۰۹ آبان ۹۷ ، ۱۹:۵۱
فرشید اکبری farshid akbari


 

 

اگر او سرما بخورد؛ دختر قصه، با همه ی  بی تجربگی اش؛ سوپ درست می کند، روی پیشانی اش حوله تر می گذارد

داروهایش را به موقع می دهد، شربتش را خودش به او می دهد

راستش را میدانی؛ آدم وقتی سرما می خورد، بیشتر از همه ی اینها؛ محبت لازم می شود

آنجاست که؛ هرنگاه نگران،  هردست نوازش،  هرنفس و  هرلحظه بیدار ماندن؛ می تواند معجزه باشد

می تواند تبش را پایین بیاورد

می تواند دردش را آرام کند

اصلاً همه ی عشق قلبش را؛ برای خوب شدنش بدهد

۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۰۹ آبان ۹۷ ، ۱۹:۵۰
فرشید اکبری farshid akbari

EFQM مدل تعالی

 

مدل تعالی سازمانی EFQM

European Foundation for Quality Management

 

مدل تعالی سازمانی مدلی است که سازمانها را ارزیابی و عملکرد آنها رااندازه گیری می کند. این مدل به سازمانها کمک می کند تا با مقایسه وضعیت موجود و مطلوب خود تفاوتها را شناسایی کنند ، سپس با بررسی علل وقوع این تفاوتها راه حلهای بهبود وضع موجود را پیدا و آنها را اجرا نمایند. ( تعریف عمومی مدل تعالی[1]) بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت یا European Foundation of Quality Management که به اختصار EFQM خوانده میشود در سال 1988 توسط 14 شرکت بزرگ اروپایی[2] تشکیل شد و در حال حاضر 600 سازمان بزرگ چند ملیتی و ملی عضو آن هستند . EFQM  در حقیقت یک سازمان غیر انتفایی متولی بررسی چهارچوب تعالی سازمانی موسوم به  EFQM Excellence Model, است . ابتدا به بررسی مدل تعالی سازمانی میپردازیم :

 گفتیم که این چهارچوب جهت ارزیابی و بررسی علل تفاوت بین وضع مطلوب و وضع موجود است . در اینجا ابتدا یک دید کلی از وضع مطلوب برای هر سازمان را بیان میکنیم . بنابه تعاریف مدیریتی هر سازمان در تلاش است که در نهایت برنامه ریزی های بلند مدت خود به یک سازمان سرآمد در یکی از چهاچوب های مدیدیتی تبدیل شود در EFQM  تعریفی از سازمان سرآمد بدین شکل وجود دارد که :  سازمانی سرآمد است که بتواند رضایت کلیه ذینفعان سازمان را برآورده نماید. ذینفعان سازمان عبارتند از کارکنان ، مشتریان ، جامعه ، سهامداران ، شرکای تجاری و کلیه افرادو سازمانهایی که از سود سازمان منتفع و از ضرر آن متضرر می گردند[3] .

 

اصول سرآمدی:

 اکثر مدلهای تعالی سازمانی به رشد متوازن سازمانها براساس دو معیا ر اصلی زیر توجه می کنند:

  نتایج حاصل از عملکرد سازمان

  رشد متوازن و مناسب اجزاء و عوامل تشکیل دهنده سازمان [4]

 

اصول اولیه تعالی سازمانی :

 1.      نتیجه گرایی: از دیدگاه تعالی سازمانی یکی از ملزومات برتری ، کسب نتایج متوازن است که شامل نتایج حاصل برای تمام کارکنان ، مشتریان ، شرکاء ، تامین کنندگان و جامعه می باشد. یعنی بر خلاف مدلهایISO 9000 که در آنها، تاکید بیشتر بر رضایت مشتری است ، در EFQM رضایتمندی و نتایج مربوط به همه ی ذینفعان مد نظر قرار می گیرد. نکته ی حائز اهمیت دیگر در مورد نتیجه گرایی این است که نتایج باید در اثر خط مشی و استراتژیهای ساز مان به دست آمده باشند نه عوامل تصادفی و خارج از اختیار سازمان . به طور مثال افزایش در آمدی که در اثر افزایش ناگهانی و پیش بینی نشده قیمت محصولات ، نفت و ... اتفاق می افتد نمی تواند نشانه ای از رشد سازمان باشد.

 2.      مشتری گرایی: ادامه حیات یک سازمان به تامین نیاز ها و انتظارات مشتریان وابسته است وحفظ آنهادر کسب سهم بازار وپیشی گرفتن از رقبا بسیارمو ثراست.

 3.      رهبری و ثبات هدف: رهبران سرآمد ارزش ها و ماموریت سازمان را مشخص می کنند وثبات هدف دارند اما در صورت نیاز قادرند مسیر سازمان را تغییر دهند و با تشخیص به موقع لزوم اصلاحات و تغییر سبک رهبری از خود انعطاف پذیری نشان می دهند .

 4.      مدیریت بر پایه فرآیندها و واقعیات  :فعالیت های داخلی و ارتباطات سازمان باید شناخته شده و به طور سیستماتیک کنترل شوند. تصمیمات مرتبط با فعالیت های جاری و بهبود ها باید بر اساس اطلاعات مطمئنی اتخاذ شوند که شامل دیدگاه های همه ذینفعان باشد.

 5.      توسعه مشارکت کارکنان: سازمان سرآمد از کارکنان سرآمد تشکیل می شود، چنین سازمانهایی توانا ئیهای بالقوه کارکنان خود را در سطوح فردی، گروهی و سازمانی شکوفا می کنند،عدالت را رشد داده و کارکنان خود را در امور مشارکت می دهند. آنها کارکنان خود را مورد توجه قرار داده و مورد تشویق و قدر دانی قرار می دهند که منجر به ایجاد انگیزه و تعهد آنان به استفاده از مهارتها و دانش خود به سود سازمان می شود.

 6.      بهبود، نوآوری و یادگیری مستمر: استفاده از دانش ، نو آوری و یاد گیری ثروتی است که میتواند عامل برتری ساز مان باشد و در این میان سازمان هایی سرآمد هستند که به آموزش و توسعه دانش به چشم یک ضرورت بنگرند.

 7.      توسعه شراکت ها: براساس دیدگاه تعالی سازمانی باید بین سازمان و شرکاء تجاری آن مثل تامین کنندگان (suppliers) و پیمانکاران (sub-contractors ) ارتباط سودمند و دو جانبه برقرار باشد.

 8.      مسئولیت های اجتماعی سازمان: هر ساز مان وقتی در مسیر تعالی قرار می گیرد که به مسئو لیت های خود د ر برابر جامعه ومحیط زیست متعهد بوده و فعالیت هایش را با موازین اخلاقی و توقعات جامعه هماهنگ سازد

 

معیار های مدل EFQM :

 

عوامل دخیل در مدل سرآمدی EFQM را در دو حوزه بررسی می کنند:

   • توانمند سازها

   • نتایج

 

 حوزه توانمند سازها شامل 5 معیار است که بیان کننده اجزا تشکیل دهنده یک ساز مان و چگونگی تعامل آنها با هم است. حوزه نتایج نیز شامل 4 معیار است که دستاوردهای حاصل از عملکرد ساز مان را تشکیل می دهند[5]. این فاکتورها را در جدول زیر می بینید :

 

توانمندسازها(Enablers) :

نتایج (Results):

رهبری(Leadership)

نتایج کارکنان(People Results):

کارکنان(People)

نتایج مشتری(Customer Results):

خط مشی و استراتژی

(Policy & strategy)

نتایج جامعه(Society Results) :

 

شراکت ها و منابع

(Partnership & Resources)

نتایج کلیدی عملکرد

(Key Performance Results)

فر آیند ها Processes) (

 

 

همانطور که گفتیم مدل EFQM سعی می کند عملکرد سازمان ها را به عدد تبدیل کند . اکنون می خواهیم ببینیم این عدد چگونه محاسبه می شود. این امتیاز از 1000 در نظر گرفته می شود، به عبارت دیگر امتیاز سازمانهای متقاضی از 1000 محاسبه شده و سازمان های سرآمد معرفی می شوند که در حال حاضر بیشترین امتیاز متعلق به شرکت " نوکیا" است که 750 امتیاز کسب کرده [6]، درایران نیز" فولاد مبارکه" در سال 83 موفق به کسب 330 امتیاز شده است [7]. در محاسبه امتیاز یک سازمان هر کدام از فاکتور های فوق ، تا ثیر مخصوص به خود را دارند .

 

لازم به ذکر است نحوه بیان تقسیم بندی این امتیازهادر کتب مختلف به دو صورت آمده ، گاهی آنها را به صورت در صد بیان کرده اند و گاهی مستقیما عدد مربوط به هر بخش ذکر شده. در ادامه سهم هر کدام از عوامل به تفکیک مشخص شده:

 

  توانمندسازها :50%                   نتایج:50%

   رهبری :10%                           نتایج کارکنان:9%

   کارکنان:9%                              نتایج مشتری:20%

   خط مشی و استراتژی:8%          نتایج جامعه :9%

   شراکت ها و منابع:9%              نتایج کلیدی عملکرد:15%

   فر آیند ها:14%  

 

 یعنی از1000 امتیاز ،100 امتیاز مربوط به حوزه رهبری است ، 90 امتیاز مربوط به کارکنان ، 90 امتیاز مربوط به نتایج کارکنان و الی آخر.همان طور که می بینید بیشترین سهم امتیاز یا به عبارتی مهمترین عوامل در کسب امتیاز، نتایج مشتری200 امتیاز و کارکنان و نتایج آنان 180 امتیاز است. هر کدام از معیارهای فوق ، خود شامل چندین زیر معیار هستند که در این جا از ذکر عنوان آنها خودداری کرده و تنها به موضوع قابل توجهی در باره حوزه های نتایج کارکنان ، نتایج مشتری ونتایج جامعه می پردازیم.

 

 هر کدام از این حوزه ها شامل دو زیر معیار هستند: نتایج ادراکی(برداشت ها ، معیار ها و نتایج مستقیم ) و نتا یج یا معیار های عملکردی . نتایج عملکردی آمار و ارقامی است که همیشه به عنوان گزارش عملکرد از طرف سازمان ارائه می شود اما نتایج ادراکی متعلق به درک و استنباط جامعه ، مشتریان و کارکنان از کار دستگاه است و حاکی از رضایت یا عدم رضایت دیگران است. به طور مثا ل هر ساله ارقامی به عنوان پیشرفت شاخص های اقتصادی اعلام می شود (نتا یج عملکردی) ولی کل مردم و جامعه پیشرفت را به اندازه آمار اعلام شده احساس نمی کنند(نتا یج ادراکی) . نکته قابل توجه این است که در محاسبه امتیاز این حوزه ها نتایج ادراکی مهمتر از نتایج عملکردی هستند ، یعنی مهمتر از اینکه آمار چه می گویند این است که کارکنان ، مشتریان، مردم، جامعه وشرکای تجاری (پیمانکاران) چند در صد از عملکرد ساز مان راضی هستند.

 

 
نتیجه گیری :

 مدل تعالی سازمانی در حقیقت چهار چوبی برای بهبود خروجی یک سازمان و همچنین رضایت مندی کارکنان ، مشتریان ، سهام داران و سایر ذینفعان سازمان می باشد . چهارچوب های ارائه شده برای تعالی سازمان ها نیز در حقیقت استاندارد هایی برای مقایسه چگونگی عملکرد سازمان ها نسبت به هم و نسبت به یک وضعیت مطلوب و بهره ور میباشد . آنچه در این چند صفحه خواندیم چهارچوبی بود که بر اساس آن سازمان برای رسیدن به حد متعالی و بهترین بهره وری باید اصول این چهار چوب را رعایت میکرد ( همانطور که دیدم گرفتن امتیاز 1000 حتی برای شرکتی چون نوکیا هم مقدور نبوده و این یعنی سازمان ها در سطح جهانی هم راه زیادی تا بهره وری کامل دارند ) امید است روزی تمامی مدیران این کشور نیز سعی در تعالی هر چه بیشتر و رضایت مندی مشتریان و کارکنان داشته باشند و به سمت رشد و بهبود در بازار های جهانی قدم بردارند.

حداکثر امتیاز در جایزه ملی کیفیت 1000 بوده و معیارهای اعطا امتیازها مطابق تصویر زیر می باشد.

جایزه ملی کیفیت

 

 

 

 

تعالی سازمانی


۰ نظر موافقین ۰ مخالفین ۰ ۰۹ آبان ۹۷ ، ۱۹:۴۷
فرشید اکبری farshid akbari